Technical Customer Advisor

Contract

Onmiddellijk vast contract

Locatie

Wommelgem

Statuut

Bediende

Werkregime

Dagploeg

Sector

Bouw - afwerkingstechnieken

Wat kan je verwachten van de job?

Onze klant is op zoek naar een Technical Customer Advisor.

Deze functie maakt deel uit van dienst na verkoop en heeft als doel het technisch ondersteunen van de installateur en eindklant om zo snel mogelijk de goede werking van de installaties te vrijwaren.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN

  • Je bent hét aanspreekpunt voor onze professionele klant en voor onze techniekers in de field voor technische en product gerelateerde ondersteuning.
  • Je geeft voornamelijk telefonische ondersteuning en begeleidt onze klanten bij het oplossen van vragen aan de hand van opgebouwde vakkennis.
  • Daarnaast beheer je technisch de werkorders voor interventies, inclusief het selecteren van de nodige wisselstukken
  • Bij lancering van nieuwe producten word je omgevormd tot expert d.m.v. training.
  • Door zelfstudie en nieuwe ervaringen houd je je parate kennis op pijl.
  • Vanuit je functie sta je in nauw contact met klanten alsook met onze collega techniekers, sales.

Wat bieden we jou?

  • Een markconform salaris met extra legale voordelen.
  • De kans om deel uit te maken van een innovatieve en sterke speler in de markt.
  • Je krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontplooien tot expert.
  • Een aangename werkomgeving binnen een informeel kader.
  • Je krijgt de mogelijkheid om te telewerken.
  • Oog voor werk-privé door glijdende werkuren.

Wat verwachten we van jou?

  • Je bent in het bezit van een technische diploma in HVAC en/of je kan relevante ervaring voorleggen.
  • Je bent zeer klantgericht, communicatief sterk en creatief in het zoeken naar oplossingen.
  • Je stelt je flexibel op en kan zelfstandig en stressbestendig werken alsook in een team.
  • Je bent bij voorkeur tweetalig: Nederlands en Frans.

cheQ.out some testimonials

Ben je opzoek naar een partner om je te ontzorgen met je zoektocht naar een nieuwe uitdaging? Een partner die naar je luistert, begrijpt wat je noden en wensen zijn en die je eerlijke feedback geeft? Klinkt het te mooi om waar te zijn? Deze technische talenten vertellen dat dit niet alleen mooie praatjes zijn. cheQ the difference.
Group 7
Bekijk alle testimonials Icon/arrow